Après des plaintes de clients sur les réseaux sociaux, le plus grand fabricant d’équipements miniers Bitmain a confirmé que les nouveaux ASIC de la série Antminer S17 avaient des problèmes.
À l’approche de la réduction de moitié du bitcoin, Bitmain a récemment achevé la première série de ventes d’Antminer S19, bien que les appareils soient expédiés au plus tôt le 11 mai.
Le nouveau produit a été conçu pour augmenter la rentabilité de l’activité d’exploitation des mineurs après avoir réduit la récompense de 50% pour chaque bloc ajouté au réseau.
“Antminer accorde une attention particulière à certains des produits de la 17e série que les médias ont récemment mentionnés”, a déclaré un porte-parole de Bitmain, ajoutant:
Au cours de ce processus, nous avons entamé des négociations sur les solutions avec les clients qui rencontraient des problèmes liés au produit. Antminer a toujours adhéré au concept de placer les clients en premier lieu. Si un client rencontre des problèmes avec le produit, veuillez contacter l’équipe d’assistance Antminer à tout moment.
Plus tôt ce mois-ci, un mineur majeur a créé un groupe dans Telegram après avoir reçu un «mauvais lot» d’appareils Antminer S17 +, avec environ 30% des machines commandées tombant en panne après seulement un mois d’utilisation. Le groupe, qui compte actuellement plus de 160 membres, contient plusieurs plaintes de même nature.